作者簡介
瑪麗法蘭絲．伊里戈揚 Marie-France Hirigoyen
1949年出生於法國，1978年取得醫學博士之後在巴黎執業，從事精神科醫師、精神分析師、家庭治療師的工作。
曾在巴黎第五大學擔任客座教授，後來在美國與法國研究「受害者學」，深入探討精神暴力。舉辦過多場以「職場壓力」為主題的研討會。
著作主要討論一般性的精神暴力、精神折磨，以及情緒上的虐待。
致力於法國精神暴力防治法的立法，陸續推動法國企業內部以及家庭的精神暴力防治法。
關於本書
《冷暴力》這本書探討了家庭和職場中的精神虐待、精神虐待的不同階段以及施虐者的主要手段，從施虐和受虐雙方的角度分析精神虐待的短期和長期後果，並為家庭和職場中的精神虐待現象提出了應對和解決之法。
核心內容
本書探討了家庭和職場中的精神虐待現象，從施虐方和受虐方兩個角度展開分析，為我們解釋精神虐待的各種後果，還提出了相應的解決之法。
什麼是冷暴力
冷暴力其實是一種精神虐待，在我們的婚姻、家庭、職場等各種人際關係中，可能都有冷暴力的影子。
在這種暴力關係中，施虐方通過不斷地冷落、嘲諷、輕蔑等手段來欺凌、控制受虐一方。而受虐一方往往在持續的受虐中，人格和自尊嚴重受損，思維方式被徹底改變，甚至會患上嚴重的心理疾病。
因為這種暴力看上去也一點不激烈，施暴者並不會動手，只是動動嘴，有時候甚至連嘴都不動，就是沈默。
這就是冷暴力。
精神虐待的案例
有這樣一對夫妻。丈夫對外是一個溫文爾雅的人，但在職場不太走運，一直沒有升職。
妻子的收入和地位本來沒有丈夫高，但有一天，妻子突然升職成了公司高級主管。
從此，丈夫對待妻子開始變得刻薄冷漠起來，總是抱怨妻子不顧家。
妻子不斷努力調整自己的狀態，努力想獲得丈夫認可，可丈夫依然一臉嫌棄，且對她越來越冰冷。
後來妻子甚至發現，丈夫有了外遇。
而當她和丈夫對峙的時候，丈夫竟然把搞外遇的原因推到妻子身上，說是妻子冷落了他。
妻子終於決定離婚，然而即便是離婚，丈夫一副置身事外的樣子，而且逢人便說妻子的不是，還在公開場合對妻子冷嘲熱諷、給妻子難堪。
終於，在一次宴會上，再次遭到丈夫嘲諷的妻子，徹底爆發了。
然而全場的親朋好友又說妻子歇斯底里，反應過度。妻子一下癱軟在地大哭起來，而丈夫全程都一副事不關己的樣子。
在上面這個案例中，丈夫從始至終都沒有使用任何過激的語言或者行為，他表現給人的態度其實只有兩個詞：冷漠和刻薄。
任何一個好像都不是什麼大罪，但其實，這就是精神虐待的玩法。
經歷這種虐待的人，最後往往會像妻子一樣，崩潰、無助、痛苦，不管怎麼做似乎都逃脫不了丈夫的掌控。
生活中哪些行為是精神虐待？
精神虐待主要分為兩個階段：人格腐蝕和公開暴力。
不管是家庭、職場還是親子關係中，都可能發生精神虐待。
精神虐待的第一階段：人格腐蝕
精神虐待中的人格腐蝕是：
施虐者不斷向受虐者施加各種壓力和影響，擾亂、摧毀對方的人格，從而徹底掌控對方。
而受虐者在這個過程中，會逐漸失去自信和判斷力，對施虐者的精神依賴持續加強。
這其實是一個人自我獨立人格逐漸喪失的過程。
虐待關係建立起來並不容易。如果受虐者要掙脫關係、恢復自由，那麼施虐者就會把虐待的程度升級。
方法，是把雙方的關係從人格腐蝕推進到下一階段：公開暴力。
精神虐待的第二階段：公開暴力
如果說人格腐蝕還是在雙方私底下展開的話，那麼公開暴力就是將雙方的虐待關係公開化、擴大化的過程。
施虐者開始在公開場合對受虐者實施精神虐待。
這看上去好像就是換了個地方，多了些觀眾，但其實已經大不一樣了。
對受虐者來說，因為身邊多了一些觀眾，所以在遭受精神虐待的時候，他內心受到的刺激會更深重。
但反過來看施虐者，前面這一點就是優勢了，而施虐者也往往會借助這個優勢，持續不斷地挑撥受虐者。
目的是讓受虐者不堪受辱，在公開場合爆發。每一次受虐者的爆發，都是施虐者強化控制力的一種體現。這是為什麼呢？我簡單概括一下，因為施虐者「把旁觀者當槍使」，而調動環境壓力，是施虐者施展公開暴力的精髓所在。
旁觀者看到的，永遠是公開暴力發生那一刻的事情。
他們是不知道受虐者長期遭受的精神虐待的。所以當受虐者爆發的時候，他們也沒法理解受虐者的痛苦，他們會覺得，怎麼那麼點事就爆發了？
前面說了，受虐者的人格，已經在人格腐蝕階段，遭到了極大的破壞，而旁觀者這種不理解的態度，會加深受虐者人格腐蝕。
他會開始懷疑，是不是真的是自己不對？而一旦開始懷疑自己，受虐者的痛苦就會進一步加深。
再來看施虐者，看到受虐者痛苦的樣子，感受到自己對對方強大的影響力和控制力，施虐者的內心得到了極大的滿足。
所以說，旁觀者其實在一無所知的情況下，充當了施虐者的幫凶。
這是典型的婚姻中的精神虐待，但是，精神虐待其實廣泛存在於各個領域，職場、親子之間、情侶之間，到處可見。
當然，在這些關係中的精神虐待，也同樣具有人格腐蝕和公開暴力兩個階段。
比如在職場中，上司特別不喜歡某個下屬，對他百般刁難，各種挑剔，在精神上持續地折磨他，在公開場合羞辱他、給他難堪。
而受到打壓的職員，不管怎麼努力，得到的都是否定，於是變得越來越沒有自信，強烈地懷疑自己的能力。這讓他更加做不好工作，但卻因此而招來上司更多的侮辱。
這其實就是職場中普遍存在的一種精神虐待，而當整個公司都知道這件事，但大家卻裝作沒看見，甚至說風涼話的時候，這就說明這一段精神虐待進入了公開暴力階段。
但你可不要以為只有下屬會被上司精神虐待，上司也一樣可能被下屬精神虐待。
一些新進入公司的主管，還不熟悉環境，也沒有形成自己的人際資源，而如果這時候他自己又不夠強勢，就很容易陷入被下屬精神虐待的局面。
這些新的下屬們可能表面上恭敬，但實際上完全不把他放在眼裡，對他的指令永遠敷衍了事，不認真完成，找各種理由推脫、排斥，甚至反過來告誡他不要瞎指揮。
而如果這個新主管為了贏得下屬的支持，開始放低姿態，不斷去迎合、討好新下屬，那就會形成一種非常危險的精神虐待的關係。
怎樣的人容易陷入精神虐待中？
其實，任何人都可能陷入精神虐待的模式中，成為施虐或受虐的一方。
而你究竟是哪一方，這取決於你在權力關係中所處的位置。
因為精神虐待是一個單元權力結構形成、發展，而後摧毀較弱一方的過程。
什麼意思呢？單元就是只有一個核心的權力模式。
在一般涉及兩個人的關係中，權力有主次是正常的。一個人提供建議，另一個人最終決定，這樣的合作模式也不少見。
但如果一方佔據了絕對優勢，徹底控制另一方，而另一方的聲音和思想被徹底抹殺，那就會形成一個施虐和受虐的初步框架。
當然了，你也不用太擔心，許多時候我們雖然有陷入精神虐待的可能，但並不會真的掉進精神虐待的關係當中。
因為健康的人際關係，就是那種自帶了權力制衡機制的關係，而在不健康的人際關係中，只要你這一方的警覺性夠強，也可以提前從精神虐待的軌道上逃脫出來。
換句話說，怎麼才能逃脫這種精神虐待的關係呢？
其實就一個關鍵詞：尊重。
在健康的人際關係中，是有尊重的，正是彼此心中的那份尊重，在制約權力的膨脹。
所以，在可能引發精神虐待的關係中，只要你能夠感知到對方的不尊重，而後迅速從這段關係里脫離出來，精神虐待就不會發生。
探討施虐者，施虐者往往具有一種惡毒自戀型人格，他們可能在童年時就遭受過創傷，所以人格受損，缺乏同理心。
這些人沒法建立健康的關係，只能建立惡意虐待的框架，而受虐者就是他們的獵物。受虐者往往是天生的老好人，性格敏感而脆弱，有著憂鬱型人格，總是將別人的錯誤歸咎在自己身上。因而一旦陷入施虐者的掌控，往往很難擺脫。
如何察覺、應對人際關係中的精神虐待？
精神虐待有極其隱蔽的特性，即便是發生在自己身上，也很難察覺。
但我們只要拿它和一個正常的、健康的人際交往模式一對比，就可以十分清晰地發現，精神虐待和其他交往模式的巨大差別。
精神虐待中的施虐方對受虐方做的，其實是這樣一件事。
- 首先，施虐者通過人格腐蝕，竊取對方的思考能力、判斷能力、行為能力；
- 而後，施虐者試圖去主宰對方，讓對方陷入對自己的徹底服從和依賴；
- 最後，施虐者給受虐者加入標記元素，也就是在受虐者身上留下不可消除的和施虐者相關的印記。
這一個過程最大的特徵是，從始至終都是施虐者試圖對受虐者進行人格摧毀的過程，而施虐者本人在這個過程中，卻始終保持著不受任何影響的狀態。
然而，我們仔細思考，正常的、健康的人際交往關係是這樣的嗎？肯定不是。
雖然雙方會互相影響彼此的行動，但各自的行動本身往往是獨立的、開放的，沒有任何一方試圖控制另一方的特徵。
而且彼此在行動中產生的互相影響，也絕對不是腐蝕性的、摧毀性的，而是激發性、創造性的，會激發出繼續行動的自主性和積極性，目的是為了更好地溝通和協作。
雙方通過整個交往過程，最後的結果是形成各自鮮明的個性特徵和風格。
這樣的交往才是健康的人際交往。
它整體的基調是正面的、協作的、向上的，是一種相互建設的過程。
在這時，你需要做的就是擺脫這一框架，擺脫的方法其實很簡單，那就是「斷、捨、離」。
操作起來就是字面上的意思，切斷、割捨、離開，徹底做到在時間、空間上遠離這一段具有破壞性的關係。
然而，精神虐待真正的難點，遠不是那些可以擺脫和逃離的關係，而是那些十分穩固，甚至穩固到根本無法撼動的權力結構。
比如家庭關係中的夫妻，親子關係中的父母和子女，再比如割捨不下這份工作的下屬和上司之間的關係，等等。
當我們無法徹底擺脫和遠離精神虐待關係的時候，最佳的做法當然是拆解掉權力框架和施虐者的權力。
但這個難度太大，如果一個人真有這樣的能力，那恐怕從一開始就不會落入這個框架中。
所以，一般可行的操作方法，是退一步，給自己穿上鎧甲，盡量多的保護自己。
作為受虐的一方，要明白自己來承擔婚姻或家庭中矛盾衝突的全部責任是不合理的，然後冷靜客觀地分析矛盾衝突產生的原因，放棄沒有底線的容忍，要敢於承認伴侶已經傷害了自己，要勇於保護自己，不要深受其害。
最重要的一個原則是，受虐的一方一定不要試圖為對方解釋和辯護，否則會陷得更深。
實在不行，可以通過第三方力量來幫助解決問題。
受虐的一方要真正敢於把精神虐待行為暴露在眾人面前，必要時可依靠法律手段來解決。
針對職場中的精神虐待，同樣，也要調整應對方式，盡早解決，避免落得辭職走人的下場。
為了盡早打擊虐待行為，受虐的一方首先要尋求所在組織內部的援助，從心理上確保自己健康不扭曲，維護好個人的職業信譽，盡量不要犯錯落人口實。
同時最為核心的，是要不斷嘗試去恢復自己的獨立判斷和思考能力，時刻保持以冷靜的態度去和對方溝通，積極回應對自己不利的說法，必要時採取合理、合法的手段解決問題。
當然，精神虐待不僅存在於家庭和職場中，在很多存在人際關係、存在競爭的環境中，都有可能會出現冷暴力行為。
除了我們說的這些實用的建議之外，最重要的應對之法，還是重建人和人之間的尊重，學會識別和有效地應對這種冷暴力。
而如果你是受虐者，那麼最佳的保護機制，是重塑自己獨立自主的完整人格。
這是受虐者陷入精神虐待的原因，也是受虐者脫離苦海的關鍵。
必要的時候，還可以尋求專業的心理治療，在心理醫生的幫助下，治癒自我、重塑自我。
你好，我是蔡至誠PG，任職於《阿爾發證券投顧》投資事業處，《我畢業五年，用ETF賺到400萬》作者，《提早五年退休：PG 財經個人財務調配術》講師。