精準決策

哈佛商學院教你繞開大腦的偏誤,不出錯的做出好判斷

我們是人,並不完美。

即使我們得到理性的建議,但是我們心中仍然會有根深蒂固的決策偏誤,無形中影響著我們,也限制我們遵循理性建議的能力。

所以,知道「決策分析方法」並不會讓我們一夕之間變得更理智,只是會幫助我們更了解各種情境,踏出成為更好決策者的第一步。

自信心,是一把雙面刃

雙面刃,存在兩面情況,不只存在好的一面,但也可能同時傷害到自身。

人們對外在表達的自信,除了有助於自我肯定,也對於建立他們對我們的信心有幫助。

簡單來說,你越有信心,別人越放心。

小布希(George W. Bush)在2004年第一場總統辯論中,向對手約翰‧凱瑞(John Kerry)提出警告,他說:

「我只知道,這個世界是如何運作,而且在政府會議中,必須要有來自美國總統的篤定力量」

我們發現,有自信的人比起沒自信的人,來得更有說服力,人們認為這些人更有能力,因此往往將他們提升到具有地位和影響力的位置。

當信心和能力正相關時,這有道理,但並不意味著有信心就是好事。

許多人在吃進苦頭後才發現,充滿自信地人,同樣會做出錯誤決定,最後也必須付出代價。

所以我們說:自信,就像是一把雙面刃。有好,也有壞。

篤定是一回事,但你也可能篤定的犯錯。

小布希後來堅決否認他在總統任內犯過的錯誤,很可能導致他在第二任任期內支持率下滑的原因。

當認清自己犯錯時,往往為時已晚。

對沖基金橋水資本管理公司的創辦人雷‧達利奧(Ray Dalio)曾說過:

我們最大的力量,來自於我們知道自己不懂,我們對錯誤與學習,抱持開放態度。

套用聖雄甘地之語:

過分肯定自己的智慧並不明智。

最強大的,也可能弱化。

最有智慧的,也可能犯錯。

只要能體認自己的認知是有邊界的,就能逐漸調整不確定性,將認知邊際向外擴張,進而逐漸戰勝本能的偏誤。

心得筆記

《精準決策》心得筆記|即使不完美,也可以成為更好的決策者

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