我們不該浪費時間害怕。
害怕過去、害怕未來,害怕一切不確定的東西、害怕別人、害怕新的想法、害怕新的情況。
恐懼會讓人白白浪費時間。
作者直到對哈佛大學畢業生演講擬稿時,才發現自己在三十年前真正想說的是這些。
恐懼去做,會讓我們不敢踏出第一步。
不敢去執行常常導致我們拖延計畫,選擇性的去忽略。
刻意忽略,也是一種罪過
忽略事情,就是知道,卻不去做。
不去做應該做的事,跟故意做錯事一樣,也是一種罪過。
為什麼什麼事也不做,也是一種罪過?
因為比起故意犯罪,忽略的罪行,甚至經常造成更大的傷害,不管是對別人,還是對自己。
正視問題的能力
面對問題不容易,這是知道發生問題後的第一道難關。
提出好問題,比我們想的還要困難。
提出好問題很難,是因為你必須看穿簡單的答案,把焦點放在困難、複雜、神祕、令人不適,甚至痛苦的地方。
但凡這樣做的人,都會因為這樣的付出,獲得更豐富的報酬,無論在工作和個人生活領域都一樣。
不管對哪一種生涯來說,提出好問題都是生涯成功的關鍵。
有效的領導人,就算是卓越的領導人,也承認自己不一定知道每個問題的答案,但是他們知道如何提出好問題──可以讓人超越傳統解答的好問題,可以讓人發現前所未見的種種可能的好問題。
如同小兒麻痺疫苗發明人喬納斯.沙克(Jonas Salk)說的:
「所有重大發現被揭露的那一刻,其實就是問題被揭露的那一刻。」
發現問題需要時間,但這樣花費時間是值得的。
提出問題的能力
發問,是需要練習的。
隨意地發問,是對他人時間、精力的不尊重。
一個好的問題,值得回答的問題,其回答時機必定是在發問者已做過功課,卻陷入瓶頸的時候。
令人厭煩的問題常為:「請問這樣做可以嗎?」、「我是新手,能給點建議嗎?」
對於自己不負責的人,他人也沒必要為你負責。
只有當你花時間尊重自己的問題,你的問題才值得他人尊重。